Как правильно отказать собеседнику

Оцените материал
(1 Голосовать)

А теперь представим на минуту, что каждое согласие будет обходиться нам в неделю жизни. Подсчитайте, сколько вы уже потеряли. Пугает? А сколько потеряете в будущем, если не изменитесь?

Пожалуй, распишу вам плюсы того, как изменится ваша жизнь, если в ней появится отрицание:

1. Свободное время. Как думаете, стоит об этом говорить? Мне кажется, нет. Все друзья, приятели и члены семьи, которым всегда срочно требуется ваша помощь, урезают ровно половину свободных часов. Эти часы можно было потратить на работу, отдых, сон и еще на множество вещей для себя.

2. Самоуважение. Прислушайтесь к словам просителей: ведь они же прекрасно могут сделать то, о чем упрашивают вас, и сами! Но они так привыкли, что по первому щелчку вы как швейцар, стоите на дверях и готовы их открыть, что даже не подумают напрягаться. Зачем? Ведь есть же вы!

3. Нервы. Каждое согласие сокращает вашу жизнь. Почему? Да потому, что в конце длинного дня вы подведете его итоги и поймете, что вас снова использовали. Вы будете переживать, размышлять как исправить ситуацию, а назавтра все повторится.

4. Уверенность в себе. Умение отказать, не пресмыкаясь, не извиняясь и не чувствуя себя виноватым, дается не сразу. Но зато, когда вы его освоите – то будете непобедимы!

5. Дипломатия. Не обязательно обрубать фразу человека, обратившегося к вам за помощью, решительно-грубым «нет». Существует тонкая грань между тем, когда без вас действительно не обойтись и тем, когда вас нагло используют. Если эту грань не учитывать, то очень скоро ваша жизнь разрушится в одночасье: уйдут друзья, развалится семья, уволят с работы.

Я вас убедила? Надеюсь, что да.

А теперь несколько несложных правил выработки в себе умения ответить отрицательно:

1. Не оправдывайтесь! Ни в коем случае! Люди поймут, что вас еще можно переубедить в своем решении и примутся за вас с двойным усилием. В конце концов, не выдержав напора, вы сдадитесь, только чтоб пожалеть от вас отстали.

2. Не опускайте глаза в пол. Этим вы обеспечиваете себе виноватый вид и автоматически становитесь «мальчиком для битья». Как вы будете разговаривать с человеком, который униженно потупил взор? Вот то-то же.

С вами будут говорить точно так же. Причем, никто не будет разбираться по какой причине вы опустили взгляд: по причине вины или просто потому, что вас привлек носок своего ботинка. Набросятся и в том, и в другом случае.

3. Четко объясните причину отказа. Никаких: «ну ты же понимаешь, ну я никак не смогу».

4. Не употребляйте слова «сегодня», «завтра», «в будущем» и прочих. Это слова-ловушки, в которых вы себя загоняете. Допустим, вас о чем-то попросили, а вы в ответ скажете что-то подобное: «Вот сегодня я не смогу этого сделать». Человек сразу же вцепится в вас, как клещ в шерсть животного: «Ну так значит, ты сможешь сделать это завтра!»

Так чего же вы добились? Отсрочили неизбежное?

5. Не бойтесь реакции. Если вы все действия будете совершать с оглядкой на других, то сойдете с ума. Разумеется, человек будет недоволен вашим отказом, это в любом случае. Но если вы подумаете о том, что он недоволен из-за вас, то начнете его жалеть и в итоге согласитесь, только затем, чтобы избавиться от мучительного чувства вины.

6. Тренируйтесь. В начале своего пути избавления от вечной покладистости, поговорите с зеркалом. Откажите своему отражению. И повторяйте о тех пор, пока не сможете сказать твердо, четко и спокойно.

7. Будьте уравновешены. Спокойствие – вот ключ ко всему! Если вы вспыльчивы, кричите и брызгаете слюной, стучите ботинком по столу, то никто ваш отказ всерьез не воспримет.

8. Предложите обмен. Если вас попросили помочь в каком-то деле, то вас выручит фраза «а ты мне помоги вот в чем». Если в ответ вы увидели кислую мину и вежливый отказ, то самое время поступить точно так же.

Не позволяйте собой манипулировать! Экономьте свои силы, время, здоровье.